Intégrer l'IA conversationnelle dans le cycle de vente
Maîtrisez l'utilisation de l'IA pour optimiser votre processus commercial et augmenter vos performances de vente.
Détails de la formation
Durée
14 heures
*Prix pour une formation en blended learning avec 20% d'e-learning et 80% de formation live
Prochaines sessions
Dates à planifier avec votre formateur
Vous ne trouvez pas exactement la formation qui correspond à vos enjeux, votre organisation ou votre rythme ? Aucun souci. En quelques clics, vous pouvez définir vos attentes, vos objectifs et vos modalités idéales. Nous reviendrons vers vous avec une proposition sur-mesure, alignée sur vos besoins.
Pourquoi suivre cette formation ?
Gain de temps stratégique
Automatisez certaines tâches et optimisez le cycle de vente avec l'IA
Décisions basées sur les données
Analysez les performances et ajustez vos stratégies grâce aux indicateurs pertinents
Expérience client améliorée
Personnalisez l'interaction avec vos prospects et clients grâce à l'IA
Compétitivité renforcée
Restez à la pointe de l'innovation commerciale et devancez vos concurrents
🎯 Objectifs pédagogiques
- Comprendre les enjeux de l'IA dans le processus commercial
- Maîtriser les outils d'IA conversationnelle
- Automatiser certaines étapes du cycle de vente
- Analyser et optimiser les performances commerciales avec l'IA
Programme détaillé
Module 1 : Fondamentaux de l'IA commerciale
- Introduction à l'IA dans le commerce
- Types d'IA et leurs applications
- Enjeux et opportunités pour les commerciaux
Module 2 : IA conversationnelle
- Chatbots et assistants virtuels
- Personnalisation des interactions
- Intégration dans le processus de vente
Module 3 : Automatisation commerciale
- Automatisation des tâches répétitives
- Qualification automatique des leads
- Suivi et relance automatisés
Module 4 : Analyse et optimisation
- Métriques IA et KPIs commerciaux
- Analyse prédictive des ventes
- Optimisation continue avec l'IA
Public visé
- Commerciaux et responsables de vente
- Chefs d'entreprise souhaitant optimiser leur processus commercial
- Professionnels du marketing et de la relation client
Prérequis
- Expérience en vente ou en marketing
- Connaissances de base en outils numériques
Méthodes pédagogiques
- Formation pratique avec outils réels
- Ateliers de mise en situation
- Études de cas d'entreprises
- Accompagnement personnalisé
Modalités d'évaluation
- Évaluation continue des acquis
- Projet pratique d'intégration IA
- Présentation de la stratégie développée
- Certificat de réalisation
Accessibilité de la formation
Formation accessible sous 15 jours après inscription.
Adaptation des conditions d'examen aux personnes en situation de handicap
Le référent handicap prendra en compte dès l'inscription du candidat sa situation de handicap, si celle-ci est mentionnée. Il sera alors proposé au candidat un entretien afin d'envisager avec lui les aménagements qui pourront être apportés.
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